たった3つで変わる！仕事も人間関係もスムーズになるコミュニケーション術

こんにちは！コテツです！
今回は「コミュニケーションを成功に導く3つの秘訣とは」というテーマで解説します。

「効果的なコミュニケーション術」として大切なことは、ポジショニング、話し方、場所選びです。私自身もこれらの考え方を取り入れることで、仕事や人間関係がスムーズに進むようになりました。ぜひ参考にしてください！

1. 相手に「信頼できる人」と思わせる方法

コミュニケーションで最も重要なのは「ポジショニング」、つまり自分の立場をどう見せるかです。内容や話し方以上に、「この人の話は聞くべきだ」と思わせる印象がすべてを決めます。

例えば、忘年会でマジックを披露するとき。
普段着のままやるのと、タキシードを着て髪型を整えて挑むのでは、周囲の反応が全然違いますよね。これは形から入る効果です。

私も新しいクライアントとの初対面では、身だしなみを整えるだけでなく、名刺入れやノートにもこだわるようにしています。それだけで「信頼できる人」という印象を与えられます。

また、形から入ることで「舐められない」という効果もあります。外見はもちろん大事ですが、外見だけで判断してくる人もいますので、第一印象で相手の心をつかみたいと考えている人は、参考にしてみてください。

「話し方がうまくなりたい」と悩む人の多くが誤解していることがあります。
それは、話の内容が全てだと思い込んでいることです。実は、人が受ける印象の大部分は内容以外に依存しています。

メラビアンの法則というとても有名なものがあるので、ここでご紹介します。

メラビアンの法則とは、アメリカの心理学者アルバート・メラビアンが提唱した「人が他者から受け取る印象」に関する研究結果です。この法則によると、私たちが相手から受け取る印象の割合は次の3つに分かれます。

つまり、言葉そのものはたった7％しか影響を与えないのです。それよりも、見た目や声のトーンが圧倒的に大事なのです。

私もかつて、社内研修にあった「話し方セミナー」に参加して、フレーズや言葉選びを学びましたが、正直あまり効果がありませんでした。
それよりも、姿勢を正して、アイコンタクトを意識するだけで、驚くほど相手の反応が変わった経験があります。

最後に重要なのは、話をする「場所選び」です。仕事の話や大事なプレゼンは、場所によって相手の印象や話の進み方が大きく変わります。

実際、私が初めて大事な商談をホテルのラウンジで行った時、相手から「しっかりしている方ですね」と言われたことがあります。
実はその時、経済的にはだいぶ無理していましたが、その選択が信頼感を高め、契約成立に繋がりました経験があります。

場所は、あなたの印象を強化する大きな武器です。

私自身もこれらを意識し始めてから、人間関係や仕事でポジティブな変化をたくさん感じています。
まずは、できることから実践してみてくださいね！

以上、参考になればうれしいです！