人に任せるコツとは？相手の意欲を引き出す方法を解説！

「人に仕事を任せるのが苦手…」
「自分でやったほうが早い気がする…」
こんな悩みを持っていませんか？

私自身、以前は仕事を人に任せるのが苦手でした。
「自分でやったほうが早い」と思ってしまい、結局すべてを抱え込んでしまうことが多かったのです。しかし、あるとき気づきました。

「人に任せるのが上手い人ほど、成果を出している」

これは、仕事に限らず、チームでのプロジェクトや家庭での家事分担など、あらゆる場面で言えることです。
では、どうすれば「人に任せるのが上手い人」になれるのでしょうか？

今回は、「人に仕事を任せるコツ」について解説していきます！

相手の意欲を引き出す伝え方

「人に任せるのが苦手」という人の多くは、「お願いの仕方」がうまくいっていないことが多いです。

例えば、単に「これお願いね」と依頼すると、相手は「面倒だな…」と感じることが多いです。
ここで活用したいのが、「学生キャバクラ理論」です。

学生キャバクラ理論とは？

これは、「伝える順番によって、印象が大きく変わる」という考え方です。
例えば…

✅ 「キャバクラで働く人が昼に大学で勉強している」
➡「偉い！」とポジティブな印象になる

✅ 「大学生が夜にキャバクラで働いている」
➡「けしからん！」とネガティブな印象になる

同じ内容でも、順番が違うだけで受け取り方が大きく変わります。
つまり、「人に何かをお願いするときの切り出し方」も、非常に重要なのです。

依頼の仕方を工夫する

では、どうすれば相手が意欲的に取り組んでくれるのでしょうか？
ポイントは以下の3つです。

✅ 感謝される
✅ 褒められる
✅ 「自分しかできない」という特別感

例えば…

❌ NGな依頼の仕方
「この資料作成、今日中にやっておいて」

➡ 何のための作業なのかもわからず、モチベーションが上がらない

⭕ OKな依頼の仕方
「〇〇さんが作る資料はいつもわかりやすいから、今回もお願いできる？この資料があると、クライアントとの打ち合わせがスムーズに進むんだ！」

➡ 依頼の意義が伝わり、モチベーションが上がる

このように、相手が「自分の仕事が価値あるものだ」と思えるような伝え方を意識すると、意欲的に動いてもらいやすくなります。

目的を明確に伝える

仕事を任せるときに、意外と見落としがちなのが「目的の明確化」です。

✅ NGな例
「このデータを入力しておいて」

➡ 何のための作業なのかが不明で、モチベーションが湧かない

✅ OKな例
「このデータを入力してもらえると、〇〇プロジェクトの進行がスムーズになって、全体の成果が上がるんだ！」

➡ 自分の作業がチームに貢献していると実感できる

人は、「自分の仕事に意味がある」と思えると、やる気がアップします。

特に、単純作業や地味な業務こそ、「この仕事がどんな影響を与えるのか？」を伝えることが重要です。

例えば、私が以前データ整理を後輩にお願いしたとき、ただ「このデータまとめておいて」と頼んだら、やる気がなさそうな態度でした。
しかし、「このデータがあると、社長への報告資料がスムーズに作れるから、チーム全体が助かるんだ！」と伝えたら、一気に前向きになってくれました。

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bookdoctor1.com

2024.11.16

どこまで伝えるべきかを見極める

「目的を伝えることが大切」とはいえ、情報を伝えすぎると、逆に負担に感じさせてしまうこともあります。
「どこまで伝えれば、相手が意欲的に動いてくれるか？」を見極めることが大切です。

例えば、細かすぎる説明をすると、「そんなに細かく指示されるなら、自分でやったほうがいい」と思われてしまいます。
一方で、大まかすぎる指示だと、「何をすればいいのかわからない」となってしまいます。

相手のスキルや経験値を見極めながら、適切な情報量で伝えることが重要です。

人に任せるコツを身につけよう！

✔ 伝える順番を工夫する（学生キャバクラ理論を活用）
✔ 相手が意欲を持てる伝え方をする（感謝・特別感を演出）
✔ 目的を明確にして、自分ごととして捉えてもらう
✔ どこまで伝えるべきかを見極める

私自身、「人に任せるのが苦手」なタイプでしたが、これらのコツを意識するようになってから、スムーズに仕事を回せるようになりました。
「全部自分でやったほうが早い」と思っていると、結果的に自分が疲れてしまいます。

「人に任せるのが上手い人」ほど、成果を上げやすいものです。

ぜひ、今日から「人に任せるコツ」を実践してみてください！