「デキる人」の称号は、数字が作る！仕事術の本質と、凡人から抜け出す具体的ステップ

「仕事ができる人になりたい…」

そう願うのは、向上心を持つビジネスパーソンなら当然のこと。
ビジネスの世界では、上司や部下、クライアントから「仕事ができる」と評価される人がいます。
上司や部下から「あの人はできる」と一目置かれる存在は、一体何が違うのでしょうか？

実は、優秀な人が共通して持っている、ある”秘密の武器”があります。それは…

「数字」

たったこれだけ？と思うかもしれません。
しかし、この「数字」こそが、仕事の成果を劇的に変え、あなたを「デキる人」へと押し上げる魔法なのです。

なぜ「数字」がそんなに重要なのか？
抽象的な言葉は、あなたの敵！
数字と向き合うことが、成長への第一歩
1. 【経験談】数字が私にもたらした変化
「数字に慣れる」ための具体的なステップ
【最後に】ビジネスは、数字で語る

なぜ「数字」がそんなに重要なのか？

「数字」とは、客観的な事実を示すもの。誰が見ても明らかな、共通の指標です。
ビジネスの現場では、この数字を活用することで無駄を省き、的確な判断ができるようになります。
この数字を使うことで、仕事には以下の2つの大きなメリットが生まれます。

無駄の排除: 数字は、曖昧さを排除し、議論を効率化します。
具体性の向上: 数字は、目標や進捗を明確にし、行動を具体的にします。

例えば、「早起き」を例に考えてみましょう。

【数字を使わない会話】

Aさん：「今日、すごく早起きしたんだ！」
Bさん：「へえ、何時に起きたの？」（すごく早いって…4時くらいかな？）
Aさん：「7時！」
Bさん：「…（普通じゃん！）」

この会話では、「早起き」の基準が曖昧なため、BさんはAさんの言う「早起き」を誤解してしまいました。
このように、数字を使わずに話すと、認識のズレが生まれてしまいます。

【数字を使った会話】

Aさん：「今日、7時に起きたんだ！」
Bさん：「お、いつもより早いね！」

数字を使うことで、Aさんの「早起き」が具体的に伝わり、Bさんもすぐに理解できました。
さらに、Aさんが数字で伝えたことで、Bさんは質問をする手間（無駄）が省けています。
数字を明確にするだけで、余計な質問や認識のズレがなくなり、スムーズな会話が成立します。

ビジネスの場では、このような認識のズレは致命的です。
「早起き」のような日常会話なら笑って済ませられますが、仕事ではそうはいきません。
数字を使わないコミュニケーションは、時間のロス、誤解、そして最終的には成果の低下につながるのです。

抽象的な言葉は、あなたの敵！

「たくさん」「かなり」「少し」「けっこう」…

ビジネスの場では、「たくさん」「かなり」「少し」「けっこう」といった抽象的な表現をよく耳にします。
これらの言葉、ついつい使っていませんか？
これらの抽象的な表現は、明確な基準がなく、「人によって解釈が異なる」言葉です。

例えば、

「あともう少しで終わります」 → 「タスクがあと3件残っているため、あと30分で終わります」
「目標達成はもう少しです」 → 「あと5件の契約を獲得し、50万円の売上が必要です」

どちらの言い方が信用を得られるかは一目瞭然です。

私も、以前はこれらの言葉を多用していました。
しかし、ある時、上司からこのように指摘されてしまいました。

「君の言う『たくさん』って、具体的にどれくらい？『かなり』って、どの程度なの？数字で示してくれないと、判断できないよ」

この一言で、私はハッとしました。
自分の言葉が、いかに曖昧で、相手に伝わりにくかったかを痛感したのです・・・。

それ以来、私は徹底的に数字を使うように意識しました。
「たくさんのお客様」ではなく、「100人のお客様」、「かなり頑張った」ではなく、「前月比150%の成果を出した」というように。

すると、驚くほどコミュニケーションがスムーズになり、仕事の効率も格段に上がったのです。

数字と向き合うことが、成長への第一歩

仕事ができる人ほど、数字を徹底的に意識しています。
実際、ビジネスの現場では、あらゆる指標が数値化されています。

契約率、売上、収支
目標達成率、目標達成度
社員数、有給消化率
顧客満足度、リピート率
Webサイトのアクセス数、コンバージョン率

これらはほんの一例ですが、優秀なビジネスパーソンは、あらゆるものを感情論ではなく、数字で捉え、分析し、改善につなげています。
これらを感覚ではなく数字として捉えることで、現実的な課題が明確になります。

数字と向き合わないと、何を目指して仕事をしているのかが曖昧になり、モチベーションも維持できません。
何を目標にして仕事を進めればよいのか分からなくなり、ただ日々の業務をこなすだけになってしまいます。
ただ漠然とタスクをこなす毎日…それでは、いつまで経っても「デキる人」にはなれないでしょう。

会社の成長に貢献し、評価される人材になるためには、数字から逃げずに、徹底的に向き合う覚悟が必要です。

【経験談】数字が私にもたらした変化

以前の私は、典型的な「数字嫌い」でした。
企画書を作っても、「多くの人に支持される」「画期的なアイデア」といった抽象的な言葉ばかり。
具体的な数字はほとんどなく、説得力に欠けるものばかりでした。

しかし、あるプロジェクトで、徹底的に数字と向き合うことを求められたのです。
市場調査、競合分析、効果測定…すべてを数字で洗い出し、分析しました。

最初は苦労しましたが、徐々に数字の持つ力に魅了されていきました。
数字は、まるで羅針盤のように、進むべき道を明確に示してくれたのです。

結果、そのプロジェクトは大成功。
私は、数字を駆使することで、初めて大きな達成感を味わうことができました。

「数字に慣れる」ための具体的なステップ

「数字が大事なのは分かったけど、どうすればいいの？」

そう思ったあなたのために、私が実践した「数字に慣れる」ための具体的なステップを紹介します。

日々の業務を数値化する
まずは、自分の仕事のあらゆるものを数字に置き換えてみましょう。
- 今日、何件のタスクを完了したか？
- 1つのタスクに、何分かかったか？
- 何件の電話をかけ、何件アポイントが取れたか？
- 何時に出社し、何時に退社したか？
  
  最初は簡単なことで構いません。とにかく、数字で記録する習慣をつけましょう。
不足を見つけ、原因を分析する
数字を記録すると、目標とのギャップが見えてきます。
「10件電話する予定だったけど、5件しかできなかった」というような状況です。
ここで終わらずに、「なぜ5件しかできなかったのか？」「明日はどうすれば10件達成できるか？」を考えましょう。

原因を分析し、改善策を立て、実行する。この繰り返しが、あなたを成長させます。
目標を数字で設定する
「頑張る」「努力する」といった曖昧な目標ではなく、「〇〇を〇件達成する」「〇〇を〇％改善する」というように、具体的な数字で目標を設定しましょう。
目標が明確になれば、日々の行動も自然と変わってきます。